利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、お客様（以下「お客様」または「顧客」）とLumexa（以下「Lumexa」または「当社」）との間の拘束力のある合意であり、当社のウェブサイト、アプリケーション、API および関連サービス（以下総称して「本サービス」）のご利用について定めるものです。

アカウントの作成、ゲストセッションの開始、「ビルドを始める」のクリック、その他本サービスへのアクセスまたはご利用をもって、お客様は本規約および参照により本規約に組み込まれるプライバシーポリシーを読み、理解し、これに同意したことを確認するものとします。組織を代表してLumexaをご利用になる場合、お客様は当該組織を拘束する権限を有することを表明するものとし、「お客様」とは当該組織を指します。

本規約に同意されない場合、本サービスにアクセスまたはご利用いただくことはできません。

LumexaはAIを活用したプロダクト開発プラットフォームです。お客様が作りたいものを自然な言葉で説明していただき（必要に応じてPRD、仕様書、デザイン、その他の参考資料を添付いただけます）、Lumexaがプロダクトマネージャー、ビジネスアナリスト、CTO、UI/UXデザイナーとして、動くソフトウェアの計画・生成・プレビュー・改善を支援します。ご利用のプランに応じて、本サービスには以下が含まれる場合があります。

• AIによる要件整理、製品要求仕様書（PRD）の作成、プロジェクト計画。
• アプリケーションのソースコード、スキーマ、設定の自動生成。
• プロジェクトを確認・テストできるホスト型のビルド環境およびプレビュー環境。
• チャットによる反復的な編集（機能・文言・デザインの調整を含みます）。
• 生成コードのプライベートリポジトリへのミラーリング、およびプロジェクトのダウンロード用エクスポート。
• コラボレーション、請求、プロジェクト管理のためのツール。

機能はプランにより異なり、本サービスの改善に伴い変更される場合があります。当社は、特定の機能、モデル、連携が将来も引き続き提供されることを保証しません。

本サービスをご利用いただくには、18歳以上、またはお客様の法域における成年年齢に達している必要があります。お客様は、登録時に正確、最新かつ完全な情報を提供し、これを最新の状態に保つことに同意するものとします。

お客様は、アカウントの認証情報を保護する責任および当該アカウントで行われるすべての活動について責任を負います。不正利用が疑われる場合は、直ちにsecurity@lumexa.aiまでご連絡ください。認証情報の保護を怠ったことにより生じた損失について、当社は責任を負いません。

Lumexaでは、ゲストセッションを開始することで、登録せずにビルドを始めていただけます。ゲストセッションは評価目的で提供されるもので、追加の制限が適用されます。ゲストセッション中に作成されたプロジェクト、生成物、アップロード文書は一時的にのみ保持され、アカウントを作成して引き継がれない場合は削除されることがあります。プロジェクトを保存、エクスポート、または継続して作業するには、アカウントの登録が必要です。

一部の機能は無料でご利用いただけますが、その他の機能には有料のサブスクリプションまたは一回払いのご購入が必要です（例：生成されたプロジェクトのエクスポートやダウンロード）。価格、利用上限、各プランに含まれる機能は、ご購入時に明示されます。

• サブスクリプションは、解約されるまで自動的に次の期間へ更新されます。お客様は、各更新時にその時点の料金をお支払い方法へ請求することを、当社および当社の決済処理業者に承認するものとします。
• 一回払いのご購入（有料ダウンロードなど）は、取引時に請求されます。
• 必要な場合には税金が加算されます。別段の記載がない限り、料金は適用される税金を含まない額で表示されます。
• 解約は現在の請求期間の終了時に有効となり、それまではご利用いただけます。解約は請求設定から行えます。
• 返金について。 法令で要求される場合を除き、料金は返金されません。生成物およびダウンロードは直ちに価値が提供されるため、いったん生成された後は原則として返金の対象となりません。

お支払いは第三者の決済事業者により処理されます。当社がカード番号の全体を保存することはありません。請求が失敗した場合、お支払いが解決するまで有料機能を停止することがあります。

「入力内容」とは、お客様が本サービスに送信するすべてのもの（アイデア、プロンプト、チャットメッセージ、PRD・仕様書・デザインなどのアップロード文書、その他の資料を含みます）を意味します。お客様は、入力内容に関して保有するすべての権利を引き続き保持します。

お客様は、入力内容を所有しているか、またはこれに必要な権利を有しており、それが第三者の知的財産権、プライバシーその他の権利を侵害せず、いかなる法令にも違反しないことを表明し保証するものとします。入力内容については、お客様が単独で責任を負います。

お客様はLumexaに対し、お客様のために本サービスを運営・提供・保護・改善するために必要な範囲においてのみ、入力内容をホスティング、保存、複製、処理、送信し、これから派生物を作成するための、世界的、非独占的かつ無償のライセンスを付与するものとします。これには、プライバシーポリシーに記載のAIモデルプロバイダーおよびインフラ副処理者に関連コンテンツを引き渡すことが含まれます。当社はお客様の入力内容を販売せず、また非公開プロジェクトの入力内容を、広く公開される基盤モデルの学習に利用することもありません。

「生成物」とは、お客様の入力内容に応じて本サービスが生成するコード、PRD、デザイン、テキストその他の資料を意味します。お客様による本規約の遵守および該当する料金のお支払いを条件として、Lumexaはお客様のプロジェクトのために生成された生成物に関する自己のすべての権利、権原および利益をお客様に譲渡します。これにより、お客様は商用利用を含む適法な目的で自由にご利用いただけます。

お客様は以下を承認するものとします。

• 生成物はAIによって生成されるものであり、お客様固有のものではありません。他の利用者が類似の入力内容に対して同一または類似の生成物を受け取ることがあり、当社が他者のために同等の資料を生成することもあります。
• 生成物には、独自のライセンスを持つオープンソースコンポーネントや第三者ライブラリが含まれ、またはこれらに依存する場合があります。これらのライセンスの確認および遵守については、お客様が責任を負います。
• 生成物に依拠する前、または本番環境へ展開する前に、生成物を確認、テスト、セキュリティ確保および検証する責任はお客様にあります。

一部の生成物（ソースコード全体のダウンロードやリポジトリのミラーリングなど）へのアクセスには、有料プランが必要となる場合があります。

お客様は、本サービスを以下の目的で利用しないことに同意するものとします。

• 違法、有害、詐欺的、欺瞞的なもの、または他者の権利を侵害するものの構築、生成、配布。
• マルウェア、スパイウェア、フィッシングツール、その他システムや人に害を与えるよう設計されたコードの作成。
• 名誉毀損的、嫌がらせ的、憎悪的、性的搾取的な内容、または未成年者を対象とする内容の生成。
• 他者のプライバシーの侵害、または法的根拠のない個人データの処理。
• 法令で認められる場合を除く、本サービスの基盤モデル、プロンプト、ソースコードのリバースエンジニアリング、スクレイピング、または抽出の試み。
• 利用上限、レート制限、認証、または課金の回避。
• 当社の書面による許可なく、競合サービスとして本サービスを再販、サブライセンス、または第三者に提供すること。
• 本サービスまたはそのインフラの完全性、セキュリティ、性能の妨害または阻害。

第9条では、当社が構築しないプロジェクトの具体的な区分を定めています。同条は本条を制限するものではなく拡張するものであり、両者が重なる場合は双方が適用されます。

当社は違反の疑いについて調査し、コンテンツの削除やアカウントの停止・解約を含む適切な措置を講じることがあります。

Lumexaはあらゆるアイデアを構築するわけではありません。以下の区分は全面的に禁止されます。これらのいずれかに該当する目的のプロジェクトを、本サービスを用いて計画、生成、プレビュー、ホスティング、またはエクスポートすることはできず、当社はその要求を拒否します。重要なのはお客様が構築しようとしているものの主たる目的であり、それを説明するために用いた言葉ではありません。

未成年者が関与する性的コンテンツ

児童性的虐待記録物、グルーミングのためのツール、未成年者が関与する性的ロールプレイ、児童の性的対象化、性的な年齢退行コンテンツ、および未成年者が成人向けサービスに到達することを助けるよう設計されたあらゆるもの。これはゼロトレランスの区分です。いかなる目的の表明、免責の記載、同意の主張、研究目的という位置づけによっても許容されることはありません。当社は児童性的虐待記録物の疑いがあるものを適切な当局に通報します。

人身取引・奴隷労働・搾取

人を売買、賃貸、取引、所有、支配、強制、人身取引、または搾取するよう設計されたもの、あるいは強制労働や性的搾取を助けるもの。「奴隷」の取引市場や、人間を財産または在庫として扱うあらゆる製品を含みます。

ポルノおよび性的サービス

ポルノサイト、露骨な成人向けコンテンツのプラットフォーム、性的興奮を主たる目的とするエロティックコンテンツ、ライブチャットサイト、エスコートや性的サービスの取引市場、AIによる性的コンテンツ生成器、「ヌード化」や脱衣アプリ、および実在する人物の同意のない性的画像やディープフェイク。

通常の出会い・交際・マッチングアプリは引き続き許容されます。また、性の健康や性教育に関する製品、リプロダクティブヘルスや生理周期の記録ツール、臨床・カウンセリングサービスも、性的に露骨または搾取的でない限り許容されます。

マルウェアおよびサイバー犯罪

ランサムウェア、スパイウェア、ストーカーウェア、フィッシングキット、認証情報の窃取ツール、悪意のあるボット、ボットネット、DDoSツール、アカウントやシステムへの侵入を目的とするもの、およびセキュリティ制御・ライセンス・アクセス制限の回避を目的とするソフトウェア。防御目的のセキュリティ製品（ウイルス対策、フィッシング対策研修、脆弱性スキャン、インシデント対応、パスワード管理、許可を得たペネトレーションテストのプラットフォーム）は引き続き許容されます。

詐欺・詐取・なりすまし

詐欺サイト、フィッシングページ、偽の投資・取引プラットフォーム、ポンジ・スキームおよびピラミッド・スキーム、偽のID・書類の生成器、個人情報窃取ツール、実在する人物や企業への欺瞞的ななりすまし、不正な決済フロー、産業規模の偽レビュー、および利用者を誤導することを目的とするあらゆる製品。

武器・テロ・重大な暴力

武器の製造・調達のプラットフォーム、爆発物や爆弾製造のシステムまたは手順、追跡不能な銃器や3Dプリント銃、テロリストの勧誘や活動のためのツール、標的型暴力の計画、および暴力的過激主義組織を支援するあらゆるもの。

憎悪・嫌がらせ・虐待

標的型の嫌がらせ、脅迫、ストーキング、ドキシング、威圧、集団の非人間化、または憎悪や暴力的差別の組織化を主たる目的とする製品。

同意のない監視およびプライバシー侵害

ストーカーアプリ、パートナー・家族・従業員を本人に知らせず密かに追跡するもの、大規模な顔認識データベース、ドキシングのためのデータベース、同意のない私的な個人情報の収集、および適法な権限のない個人の監視。同意に基づく家族の位置情報共有、開示された社用車両や業務端末の管理、プライバシーや同意管理のプラットフォームは引き続き許容されます。

自傷行為の助長

自殺、自傷、摂食障害、危険な「チャレンジ」、その他意図的に有害な行動を促進または助長する製品。メンタルヘルス支援、危機対応・安全計画のツール、回復支援の製品は引き続き許容されます。

違法な商品およびサービス

違法薬物、盗品、盗まれた決済情報、偽造文書や偽造通貨、偽造ブランド品、犯罪請負サービス、ダークネット市場のためのツール、その他の違法な商取引の取引市場。適法で、許認可を得た、適切に規制された商取引は引き続き許容されます。プロジェクトに必要な許認可を保有する責任はお客様にあります。

実際の金銭を賭ける賭博

カジノ、スポーツブック、賭博取引所、ポーカールーム、宝くじ、ルートボックスやスキン賭博のシステム、その他利用者が偶然の結果に実際の金銭や暗号資産を賭けるあらゆるプラットフォーム。これは規制対象の区分であり、現時点で当社は一切対応していません。実際の金銭の賭けや換金を伴わない無料の予想ゲーム、ファンタジーゲーム、クイズゲームは引き続き許容され、責任あるギャンブルや賭博被害の対策ツールも同様です。

選挙の操作

有権者の投票妨害、候補者・政党・公職者への欺瞞的ななりすまし、偽の選挙情報システム、結果の捏造、および組織的な選挙干渉やアストロターフィング。当社のAIプロバイダーの一部は、政治活動、ロビイング、選挙関連での自社モデルの利用をさらに制限しています。その場合、当該制限はお客様の本サービスの利用にも適用されます。

意図的な知的財産の窃取および著作権侵害

クラック版ソフトウェアやキージェネレーターのサイト、著作権侵害のプラットフォームやトラッカー、盗まれた著作物の配布を主目的とするサービス、偽造ブランドの販売サイト、および他のサービスの盗まれた資産・データ・コードを用いて複製する目的で構築される製品。お客様自身の資産を用いて既存製品と競合するものを構築することは禁止されていません。

本条の運用方法

当社は、お客様が説明した内容（アップロード文書および生成された要件を含みます）を自動システムにより、プロジェクトの作成前および構築の過程で改めて審査します。プロジェクトが上記の区分に該当すると判断される場合、当社は続行を拒否し、プロジェクトは作成されません。この審査は双方向に不完全です。適法なものを誤って拒否する場合があり、また当社が構築したものが適法であること、またはお客様の目的に適切であることを表明するものでもありません。法令遵守の責任は、第6条および第8条に基づき引き続きお客様が負います。

禁止される目的を偽装しようとする行為——審査を回避するためにアイデアを言い換える、複数のプロジェクトに分割する、承認されたプロジェクトをチャットでの編集により禁止される目的へ誘導する——は、それ自体が本規約の違反となります。重大性に応じて、当社は要求の拒否、コンテンツの削除、返金を伴わないアカウントの停止または解約を行い、法令で要求される場合には関係当局へ通報することがあります。

プロジェクトが誤って拒否されたと思われる場合は、構築しようとしている内容の説明を添えてlegal@lumexa.aiまでご連絡ください。当社が確認いたします。本サービスおよび法令の進展に応じて、この一覧に区分を追加することがあります。第19条をご覧ください。

本サービスは大規模言語モデルその他のAIシステムを利用しています。これらのシステムはその性質上確率的であり、生成物が自信に満ちた洗練された見た目であっても、お客様の目的にとって不正確、不完全、安全でない、偏りがある、古い、またはその他適さない結果を生じることがあります。

Lumexaは、生成物が正確、機能的、安全、非侵害であること、または特定の目的に適合することを保証しません。生成物は出発点として、またお客様ご自身の作業を助けるものとして提供されます。生成物に依拠し、公開し、または展開する前に、これを独自に確認、テスト、検証し、適切なセキュリティ・法務・品質のレビューを行う責任はお客様にあります。第三者のAIプロバイダーと共有することが許されていない情報は送信しないでください。

本サービスの稼働は、クラウドインフラ（Amazon Web Servicesなど）、AIモデルプロバイダー、ソースコードホスティング、分析、決済処理を含む第三者の提供事業者に依存しています。本サービスのご利用には、これらの事業者の規約が適用される場合があり、その可用性は当社の管理の及ばないところにあります。当社は第三者提供事業者の行為、不作為、または障害について責任を負わず、また連携機能は変更または終了される場合があります。

ご利用のプランに応じて、Lumexaは生成されたプロジェクトをプライベートリポジトリへミラーリングし、ダウンロード用のエクスポートを提供できます。ミラーリングが有効な場合、お客様は当社がお客様のプロジェクトのためにお客様に代わってリポジトリを作成し、書き込むことを承認するものとします。エクスポートされたコードをその後どのように利用、ホスティング、保護、配布するか、および含まれる第三者コンポーネントのライセンスを遵守することについては、お客様が責任を負います。コードがいったんエクスポートまたはダウンロードされた後、当社がこれを回収することはできず、こうしたご購入は原則として返金の対象となりません。

当社は、お客様のアカウント内の非公開の入力内容およびプロジェクトを秘密として取り扱い、内部からのアクセスを本サービスの運営に必要な者に限定します。同様に、お客様は、当社がお客様に共有した本サービスに関する非公開情報を秘密として保持することに同意するものとします。これらの義務は、受領者の責めによらず公知となった情報、独自に開発された情報、または法令により開示が要求される情報には適用されません。

本サービス自体——Lumexaのプラットフォーム、ソフトウェア、モデルおよびモデルのオーケストレーション、ユーザーインターフェース、「Lumexa」の名称およびロゴ、ならびに関連するすべての知的財産を含みます——は、Lumexaおよびそのライセンサーが所有し、法令により保護されています。上記で明示的に付与されたお客様の生成物に関する権利を除き、本規約により当社の知的財産がお客様に移転することはありません。当社はフィードバックを歓迎しており、お客様は、ご提供いただいたフィードバックを本サービスの改善のために利用する永続的かつ無償の権利を当社に付与するものとします。

お客様はいつでも本サービスのご利用を中止し、アカウントを解約できます。当社は、お客様が本規約に違反した場合、法令により要求される場合、本サービスや他の利用者を保護するため、または料金の未払いがある場合に、事前の通知の有無にかかわらずアクセスを停止または終了することがあります。

解約時、お客様の本サービスを利用する権利は終了します。当社は、保持が要求または許容される場合を除き、合理的な期間の経過後にお客様のプロジェクト、入力内容および生成物を削除することがあります。その性質上解約後も存続すべき条項（所有権、免責、責任の制限、補償を含みます）は、解約後も有効に存続します。

本サービスおよびすべての生成物は、明示・黙示・法定のいかなる保証もなく、「現状有姿」かつ「提供可能な状態」で提供されます。これには商品性、特定目的への適合性、権原、正確性および非侵害についての黙示の保証を含みます。当社は、本サービスが中断されないこと、適時であること、安全であること、エラーがないこと、または生成物がお客様の要件を満たすことや欠陥がないことを保証しません。一部の法域では特定の保証の排除が認められていないため、上記の一部がお客様に適用されない場合があります。

法令で認められる最大限の範囲において、Lumexaおよびその役員、従業員、供給者は、本サービスまたは本規約に起因または関連して生じる間接的、付随的、特別、結果的、懲罰的な損害、および利益、収益、データ、のれん、事業の損失について、たとえそのような損害の可能性を通知されていた場合であっても、責任を負いません。

法令で認められる最大限の範囲において、本サービスまたは本規約に関するすべての請求についての当社の総累積責任額は、(a) 請求の原因となった事象の前12か月間にお客様が本サービスについてLumexaに支払った金額、または (b) 100米ドル（US$100）のいずれか大きい額を超えないものとします。これらの制限は、当社とお客様との間の取引の本質的な基礎を構成します。

お客様は、お客様の入力内容、お客様の生成物およびその利用または展開の方法、本規約または適用法令の違反、または第三者の権利の侵害に起因または関連して生じるあらゆる請求、損害、責任、費用および経費（合理的な弁護士費用を含みます）から、Lumexaおよびその関連会社を防御し、補償し、免責することに同意するものとします。

当社は、機能の追加、変更、削除を含め、いつでも本サービスを変更することがあります。また、本規約を随時更新することがあります。重要な変更を行う場合、当社は、新しい「最終更新」日を付した更新後の規約の掲載や製品内での通知など、合理的な方法でお客様にお知らせします。変更は掲載時に効力を生じ、その後も本サービスのご利用を継続された場合、更新後の規約に同意いただいたものとみなします。

本規約は、Lumexaが設立された法域の法律に準拠し、その抵触法の規則は適用されません。お客様は、当社との紛争について、まずlegal@lumexa.aiへご連絡いただき、協議により解決を試みることに同意するものとします。協議により解決できない場合、当該紛争は当該法域の管轄裁判所の専属的管轄に服します。ただし、適用法令によりお客様が他の地で手続を提起する権利が認められる場合を除きます。本規約のいかなる規定も、お客様が消費者として有する放棄不能な法定の権利を制限するものではありません。

電話番号をご提供のうえオプトインされた場合、お客様は、アカウントおよびプロジェクトに関する通知をWhatsAppおよび/またはSMSでLumexaから受け取ることに同意するものとします。例えば、アプリのビルドが完了したことをお知らせするメッセージや、関連するサービスおよびセキュリティ上のお知らせです。これらは本サービスのご利用に紐づく取引メッセージであり、マーケティングメッセージの受信がLumexaのご購入またはご利用の条件となることは一切ありません。

メッセージの頻度はお客様の利用状況により異なります。携帯通信事業者からの通信料およびデータ通信料が発生する場合があります。メッセージにSTOPと返信するか、アカウント設定で通知を無効にすることで、いつでも配信を停止できます。また、HELPと返信いただくとサポートをご案内します。メッセージの遅延または不達について、携帯通信事業者は責任を負いません。

当社はお客様の電話番号をプライバシーポリシーに記載のとおり取り扱います。当社はお客様の電話番号を販売せず、また電話番号、モバイル通知のオプトイン、メッセージ配信への同意を、第三者や関連会社のマーケティングまたは販促目的で共有することもありません。共有するのは、ご依頼されたメッセージを配信するメッセージ配信事業者（Twilioなど）に対してのみです。

本規約についてご質問がある場合は、以下までご連絡ください。

• 一般・法務: legal@lumexa.ai
• セキュリティ: security@lumexa.ai
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